By Redação BlipX 
Menos da metade das iniciativas digitais nas empresas atingem ou superam as metas esperadas, segundo estudo do Gartner. A pesquisa, que ouviu 3.100 CIOs e 1.100 executivos de outras áreas (CxOs) de empresas em 88 países, destaca que apenas 48% dessas iniciativas alcançam os resultados de negócio desejados.
Por outro lado, um seleto grupo chamado de “vanguarda digital” conseguiu uma taxa de sucesso de 71%, atribuindo o desempenho à colaboração estreita entre CIOs e CxOs.
Colaboração Entre CIOs e CxOs: o segredo do sucesso
Segundo Raf Gelders, vice-presidente de pesquisa do Gartner, o sucesso das iniciativas digitais nesse grupo especial se deve à divisão equitativa de responsabilidades. “CIOs e CxOs são igualmente responsáveis e envolvidos na entrega das soluções digitais de que suas empresas necessitam”, afirmou Gelders. Isso representa uma mudança em relação ao modelo tradicional de projetos de TI, que costumava ser liderado majoritariamente por CIOs.
Os CxOs dessas empresas de vanguarda dedicam 35% das equipes de negócios ao trabalho com tecnologia, comparado a 21% nas demais empresas. Além disso, eles realizam reuniões frequentes com os CIOs, até quatro vezes mais do que os CxOs de outras empresas.
Investimentos Focados em 2025
O estudo também destaca as prioridades de investimento dos CIOs para 2025. Mais de 80% planejam aumentar os investimentos em: cibersegurança, inteligência artificial (IA), IA generativa, inteligência de negócios (BI), analytics e integração de APIs.
Entretanto, apenas 16% dos CIOs consideram prioritário formar uma força de trabalho com habilidades tecnológicas em toda a empresa, e apenas 18% afirmam que irão priorizar a liderança compartilhada em tecnologia.
A Perspectiva do Futuro
De acordo com Jaime Capella, vice-presidente e analista do Gartner, o sucesso das iniciativas digitais requer um esforço conjunto entre CIOs e CxOs. “Para ter êxito, os CIOs precisam que seus pares coliderem as iniciativas digitais com eles”, afirmou. Além disso, a pesquisa ressalta a necessidade de tecnologias que possam ser usadas tanto pela TI quanto por outras áreas de negócios, aumentando a colaboração e eficiência nas empresas.